인천공항 이용객의 '헛걸음·혼잡·정보분절'을 줄이는 AI 여정 코파일럿
항공편 번호만 입력하면 현장 카운터 업무 가능 여부 / 혼잡도 / 권장 공항 도착 시각 / 터미널 이동 시간 / 기내 편의시설 기반 준비물 / 귀국 후 만족도 조사까지 한 번에 안내
| 기능 | 활용 데이터 | 출처 |
|---|---|---|
| 혼잡 예측 | 운항편 현황, 여객 흐름, 시간대 패턴 | 인천국제공항공사, 공공데이터포털 |
| 권장 도착시각 | 항공편 스케줄, 터미널, 날씨 | 항공정보포털, 기상청 |
| T1↔T2 이동 | 터미널 교통·이동 경로 정보 | 인천공항 공식 안내 |
| 카운터 정보 | 항공사별 터미널/카운터 위치 | 항공사 공개 안내 + AI 구조화 |
| 수하물 벨트 | 도착편 상태, 벨트 배정 (v2 예정) | 인천공항 도착 안내 |
| VOC 분석 | 자체 수집 설문 데이터 | 앱 내 생성 데이터 |